Klantcases

‘Wat we fijn vonden aan Aimy is dat het een nieuw bedrijf is waar nog heel veel input mogelijk is, dus dat er echt nog een beetje getweakt kan worden naar onze zin.’

‘De abonnementen hebben ons zelfs door de coronacrisis geholpen, omdat klanten trouw bleven gewoon door bleven betalen.’

‘Met Aimy had ik meteen een klik en een goed gevoel. De lijntjes zijn namelijk heel kort. Als ik een probleem heb, neem ik contact op via de chatbox en eigenlijk heb ik binnen 2 minuten al antwoord, en in 5 minuten is het probleem al opgelost.’

De samenwerking met Aimy verloopt heel goed. Wat we erg leuk vinden, is dat er voortdurend nieuwe aanpassingen worden doorgevoerd, waardoor kappers nog beter ondersteund worden. Aimy is een duidelijke en gebruiksvriendelijke tool.’

‘De persoonlijke betrokkenheid van het Aimy-team was doorslaggevend voor onze samenwerking. Ze staan altijd klaar om te helpen als we ergens mee zitten. Voor het implementeren hoefde ik eigenlijk niets te doen. Alles werd startklaar gemaakt door het team van Aimy.’

Aimy is de perfecte aanvulling op onze salon. De reden dat we als nichtjes goed kunnen samenwerken is omdat we elkaar echt aanvullen. Het creatieve en zakelijke gedeelte is nu super goed geregeld en ook echt de kracht van onze salon.

‘Aimy is geen oud systeem wat continu is uitgebreid, maar echt een modern systeem dat past bij een modern salon.’

”Vanaf dag één werken wij met een digitale agenda, maar we merkten echter dat bepaalde functionaliteiten ontbraken, en om die reden zijn we overgestapt naar Aimy.’

‘Via MeetAimy is de klant online sneller in staat om beschikbare plekken te vinden en het boekingssysteem is makkelijk in gebruik. Daarnaast zijn de reminders die verstuurd worden via email en whatsapp erg handig en worden als prettig ervaren door de klanten.’

‘Toen we overstapten naar Aimy werd alles veel gemakkelijker. Herinneringen via WhatsApp, dat heeft geen enkel ander boekingssysteem. Laten we eerlijk zijn, wie kijkt nu nog naar sms-berichten?’

‘Het gemak waarmee Aimy de rekeningen genereert en communiceert met mijn pinautomaat is een ware zegen in mijn dagelijkse werkzaamheden.’

‘In het verleden heb ik al met andere salon software gewerkt, maar telkens miste ik toch iets. De overstap naar de digitale planning van Aimy heeft onze salon dan ook zeer positief beïnvloed.’

‘Het is erg fijn om een partner te hebben die snel bereikbaar is en goed met je meedenkt. We hebben samen verschillende functionaliteiten bedacht waarvan de referral codes, het digitale slot, de whatsapp flows en de nieuwe abonnementen veel impact hebben op onze digitale customer journey.’

‘Sinds we met Aimy werken, heb ik veel meer (financieel) overzicht. De mogelijkheid om inzicht te krijgen in wie wat omzet, de handige quickscan, nauwkeurige vakantiedagenregistratie, dat klanten een mail bevestiging en herinnering krijgen, maken het online boekingssysteem van Aimy bijzonder waardevol. Het werken met Aimy maakt de salon nog professioneler.’

‘De overstap naar Aimy heeft veel voor ons veranderd! Het heeft gezorgd voor rust, zowel voor ons als voor onze klanten. We zeiden tegen elkaar: ‘Wauw, dit hadden we zoveel eerder moeten doen’.

‘Onze ervaring met Aimy is tot op heden dat het een jong bedrijf is met veel slagkracht, altijd meedenkend zijn in oplossingen, een zeer professionele werkhouding en de ambitie om het verschil te maken in software voor kappers.’

‘Aimy is 100% een aanrader. Ik merk dat het klantcontact door het systeem veel beter is. Het boekingssysteem is simpel en eenvoudig! Ook van klanten krijg ik positieve geluiden dat het maken van een afspraak erg gemakkelijk gaat.’

‘Het is geweldig dat Aimy 24/7 bereikbaar is, en zelfs als je ergens niet uitkomt, lossen zij het voor je op. Ik ben er echt heel blij mee!’

‘Met Aimy hebben we ontdekt wat het betekent om de ultieme partner in gemak en groei te hebben. Het systeem is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar heeft zich ook snel bewezen als een waardevol hulpmiddel in onze dagelijkse operaties. Klanten hebben nu de vrijheid om met slechts enkele klikken eenvoudig afspraken online te maken, te wijzigen of zelfs te annuleren, wat de flexibiliteit voor onze (toekomstige) klanten vergroot.’

‘Met Aimy hebben we ontdekt wat het betekent om de ultieme partner in gemak en groei te hebben. Het systeem is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar heeft zich ook snel bewezen als een waardevol hulpmiddel in onze dagelijkse operaties. Klanten hebben nu de vrijheid om met slechts enkele klikken eenvoudig afspraken online te maken, te wijzigen of zelfs te annuleren, wat de flexibiliteit voor onze (toekomstige) klanten vergroot.’

‘De vooruitstrevendheid van Aimy sluit aan bij AMI Kappers. Aimy blijft continu door ontwikkelen en luistert naar onze wensen. Het is een mooie samenwerking waarbij we samen streven naar de beste software voor onze salons.’

‘Voor mij is de match met Aimy perfect. Ik was het gewend om nog met een papieren agenda te werken, en nu boekt men alles zelf, wat zoveel werk bespaart! Aimy is financieel goed, toegankelijk en de reminder naar klanten zijn ideaal. Met vragen kan je ook altijd terecht. Je hebt echt contact met de kern van het bedrijf. Ik voel me echt connected en goed begrepen als kapper. Ik hou ervan. Ik zou het werken met Aimy 100% aanraden!’

‘De samenwerking met Aimy is fijn en duidelijk, no nonsens! Daar hou ik van! Ik had via via van Aimy gehoord en wat een gemak vergeleken met andere salon software! Dit is gewoon duidelijk. En voor de klant handig om online zelf hun afspraak in te boeken wanneer het hun uitkomt. Dat betekent ook minder telefoontjes tijdens werktijd, waardoor je minder vaak uit je behandeling hoeft te lopen. Van mijn klanten krijg ik vaak te horen dat ze het ideaal vinden dat ze 24 uur van tevoren een herinnering krijgen. Iedereen heeft het druk tegenwoordig, dus geven we ze even een reminder 😉’

Aimy is voor ons een goede match, omdat zij net als wij een jong bedrijf zijn, dat altijd up-to-date is en meegaat met de laatste ontwikkelingen.

We merkten dat telefonische afspraken steeds meer ten kosten gingen van de aandacht voor onze klanten. In onze hectische salon was het fijn om goede service te krijgen bij het overstappen van onze papieren agenda.

De samenwerking met Aimy rondom betere klantcommunicatie via WhatsApp, wordt echt goed ontvangen door mijn klanten.

Mijn voornaamste reden om met Aimy te gaan samenwerken was hun visie en digitale ervaring, die echt aansluiten bij onze plannen en toekomst.

Aimy is voor ons een goede match, omdat zij net als wij een jong bedrijf zijn, dat altijd up-to-date is en meegaat met de laatste ontwikkelingen.

Bij een nieuwe salon hoort vernieuwende software, daarom hebben we gekozen voor Aimy.