Cas clients

Si je devais résumer Aimy en une phrase, je pense qu'il s'agirait du futur partenaire idéal pour nous en termes de logiciels.

Ce qui nous est arrivé, c'est que nous étions toujours dérangés lorsque nous travaillions dans le salon parce que le téléphone sonnait ou que des clients venaient prendre rendez-vous. Aujourd'hui, c'est beaucoup plus calme parce que tout se fait en ligne, donc si c'est plus calme dans le salon, nous sommes un peu plus tranquilles aussi, et les clients aussi".

Le service client est facilement accessible, réactif et toujours ouvert aux commentaires. J'apprécie particulièrement qu'Aimy continue de se développer et soit à l'écoute des besoins des salons. Ce n'est pas un système lent ou statique, mais flexible et convivial.

Depuis notre collaboration avec Aimy, nous bénéficions non seulement de la commodité, mais aussi d'une excellente assistance. Nous avons des questions ou un problème ? Le personnel d'Aimy réagit presque immédiatement. Le service est exceptionnel et l'équipe est toujours à l'écoute du client et serviable.

Notre expérience avec Aimy a été très positive. Le système est clair, bien organisé et facilite grandement notre travail. Aimy offre une structure et une vue d'ensemble. Tout se trouve au même endroit, ce qui rend la gestion du salon beaucoup plus efficace.

Depuis que nous avons mis en place le logiciel Aimy Salon Software, nous avons constaté des améliorations notables dans nos activités. Le pilotage complet par les chiffres nous aide à faire des ajustements plus ciblés et l'option d'acompte garantit une programmation plus fiable et une réduction des absences. Nous constatons que nos clients apprécient la flexibilité supplémentaire des options de paiement et que la tarification dynamique permet une meilleure gestion des clients pendant les périodes de pointe !

La collaboration avec Aimy est très agréable, il y a un changement rapide si nous rencontrons un problème. C'est super sympa, et vous continuez à proposer de nouvelles choses dans Aimy qui nous permettent de nous développer, certainement aussi vers le client !

Ce qui nous a plu chez Aimy, c'est qu'il s'agit d'une nouvelle entreprise dans laquelle il est encore possible d'apporter de nombreuses contributions, de sorte qu'il est encore possible de l'adapter un peu à notre goût.

Les abonnements nous ont même permis de traverser la crise de la Corona, car les clients sont restés fidèles et ont continué à payer.

Avec Aimy, j'ai tout de suite eu un déclic et un bon feeling. En fait, les lignes de communication sont très courtes. Si j'ai un problème, je les contacte via la boîte de chat et j'ai une réponse dans les deux minutes qui suivent, et en cinq minutes le problème est déjà résolu.

La collaboration avec Aimy se passe très bien. Ce que nous apprécions vraiment, c'est que de nouvelles adaptations sont constamment apportées, afin d'aider encore mieux les coiffeurs. Aimy est un outil clair et convivial.

L'engagement personnel de l'équipe d'Aimy a été décisif pour notre coopération. Ils sont toujours prêts à nous aider si nous sommes bloqués sur quelque chose. Pour la mise en œuvre, je n'ai rien eu à faire. Tout était prêt à démarrer grâce à l'équipe d'Aimy.

Aimy est le complément parfait de notre salon. La raison pour laquelle nous travaillons bien ensemble en tant que cousines est que nous nous complétons vraiment. La partie créative et commerciale est maintenant très bien organisée et c'est vraiment la force de notre salon.

Aimy n'est pas un vieux système qui a été continuellement développé, mais un système moderne qui convient à un salon moderne.

"Depuis le premier jour, nous travaillons avec un calendrier numérique, mais nous avons remarqué que certaines fonctionnalités manquaient, et c'est pour cette raison que nous avons opté pour Aimy.

Grâce à MeetAimy, les clients peuvent trouver plus rapidement des places disponibles en ligne et le système de réservation est facile à utiliser. En outre, les rappels envoyés par courriel et par whatsapp sont très pratiques et sont perçus comme agréables par les clients.

Lorsque nous sommes passés à Aimy, tout est devenu beaucoup plus facile. Les rappels via WhatsApp, aucun autre système de réservation ne propose cela. Il faut bien l'admettre, qui consulte les SMS de nos jours ?

La facilité avec laquelle Aimy génère des comptes et communique avec mon distributeur automatique de billets est une véritable bénédiction pour mes opérations quotidiennes.

J'ai travaillé avec d'autres logiciels pour salons de coiffure dans le passé, mais à chaque fois, il me manquait quelque chose. Le passage à la planification numérique d'Aimy a donc eu un impact très positif sur notre salon.

Il est très agréable d'avoir un partenaire qui est rapidement joignable et qui réfléchit avec vous. Ensemble, nous avons conçu diverses fonctionnalités, dont les codes de parrainage, la serrure numérique, les flux whatsapp et les nouveaux abonnements, qui ont un impact considérable sur notre parcours client numérique.

Depuis que nous travaillons avec Aimy, j'ai une bien meilleure vue d'ensemble (financière). Le système de réservation en ligne d'Aimy est particulièrement précieux, car il permet de savoir qui rend quoi, de procéder à un balayage rapide et pratique, d'enregistrer les vacances avec précision et d'envoyer aux clients un courrier électronique de confirmation et de rappel. Travailler avec Aimy rend le salon encore plus professionnel.

Le passage à Aimy a changé beaucoup de choses pour nous ! Il nous a apporté la tranquillité d'esprit, tant pour nous que pour nos clients. Nous nous sommes dit : "Wow, nous aurions dû le faire bien plus tôt".

Notre expérience avec Aimy est qu'il s'agit d'une jeune entreprise avec beaucoup d'influence, toujours à la recherche de solutions, une attitude de travail très professionnelle et l'ambition de faire la différence dans le domaine des logiciels pour les coiffeurs.

Aimy est recommandée à 100 %. Je trouve que le contact avec les clients est bien meilleur grâce au système. Le système de réservation est simple et facile ! Je reçois également des commentaires positifs de la part de mes clients, qui me disent qu'il est très facile de prendre un rendez-vous.

C'est génial qu'Aimy soit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et même si vous n'arrivez pas à comprendre quelque chose, ils le résolvent pour vous. J'en suis vraiment très satisfaite !

Avec Aimy, nous avons découvert ce que signifie avoir le partenaire ultime en matière de commodité et de croissance. Le système n'est pas seulement convivial, il s'est rapidement révélé être un outil précieux pour nos activités quotidiennes. Les clients ont désormais la liberté de prendre, de modifier ou même d'annuler des rendez-vous en ligne en quelques clics, ce qui accroît la flexibilité pour nos (futurs) clients.

Avec Aimy, nous avons découvert ce que signifie avoir le partenaire ultime en matière de commodité et de croissance. Le système n'est pas seulement convivial, il s'est rapidement révélé être un outil précieux pour nos activités quotidiennes. Les clients ont désormais la liberté de prendre, de modifier ou même d'annuler des rendez-vous en ligne en quelques clics, ce qui accroît la flexibilité pour nos (futurs) clients.

L'approche avant-gardiste d'Aimy s'aligne sur celle d'AMI Kappers. Aimy continue de se développer en permanence et est à l'écoute de nos besoins. Il s'agit d'un excellent partenariat dans le cadre duquel nous nous efforçons ensemble d'obtenir le meilleur logiciel pour nos salons.

Pour moi, l'association avec Aimy est parfaite. J'avais l'habitude de travailler encore avec un agenda papier, et le fait de tout réserver moi-même m'épargne tellement de travail ! Aimy est financièrement solide, accessible et les rappels aux clients sont idéaux. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter. On est vraiment en contact avec le cœur de l'entreprise. Je me sens très proche et bien comprise en tant que coiffeuse. J'adore. Je recommande à 100 % de travailler avec Aimy !

Travailler avec Aimy, c'est agréable et clair, pas de bêtises ! J'adore ça ! J'avais entendu parler d'Aimy par l'intermédiaire d'un autre logiciel et je me suis dit que c'était très pratique par rapport à d'autres logiciels de salon de coiffure ! C'est tout simplement clair. Et c'est pratique pour le client de prendre son rendez-vous en ligne à sa convenance. Cela signifie également moins d'appels téléphoniques pendant les heures de travail, ce qui signifie moins d'abandon de votre traitement. Mes clients me disent souvent qu'ils trouvent idéal de recevoir un rappel 24 heures à l'avance. Tout le monde est occupé de nos jours, alors nous leur donnons un rappel 😉'

Aimy nous convient parfaitement car, comme nous, c'est une entreprise dynamique, toujours au courant des dernières évolutions.

Nous avons remarqué que les rendez-vous téléphoniques se faisaient de plus en plus au détriment de l'attention portée à nos clients. Dans notre salon trépidant, il était agréable d'obtenir un bon service en abandonnant notre agenda papier.

La collaboration avec Aimy, qui vise à améliorer la communication avec les clients via WhatsApp, est très bien appréciée par mes clients.

Ma principale raison de travailler avec Aimy était leur vision et leur expérience numérique, qui correspondaient vraiment à nos projets et à notre avenir.

Aimy nous convient parfaitement car, comme nous, c'est une entreprise dynamique, toujours au courant des dernières évolutions.

Un nouveau salon nécessite un logiciel innovant, c'est pourquoi nous avons choisi Aimy.