Klantcase
Huizenaar Kappers
In de steeds digitaler wordende wereld spelen innovatieve softwareoplossingen een belangrijke rol in het optimaliseren van bedrijfsprocessen, ook in de kappersbranche. Huizenaar Kappers, een groeiende keten met zeven kapsalons, een haarwerkinstituut en een kappersacademie, besloot om een volgende stap te zetten en koos voor Aimy Salon Software. Deze overstap helpt hen om efficiënter te werken, beter te sturen op cijfers, en een moderne, klantgerichte service aan te bieden. Huizenaar Kappers deelt hun ervaring met Aimy!
Huizenaar Kappers is een toonaangevende keten van zeven kapsalons met een haarwerkinstituut en een kappersacademie, verspreid over verschillende locaties, ze staan bekend om hun deskundigheid en klantvriendelijke benadering. Huizenaar Kappers zet sterk in op kwaliteit en innovatie. De salons van Huizenaar onderscheiden zich door een eigentijdse en professionele uitstraling, waarin klanttevredenheid centraal staat. Door de groeiende populariteit en klantvraag zo efficiënt mogelijk te beheren, zocht Huizenaar naar een softwarepartner die hen op meerdere gebieden kon ondersteunen.
Wat vindt Huizenaar Kappers belangrijk? Wij hechten veel waarde aan data en streven ernaar de bedrijfsvoering steeds verder te optimaliseren door te sturen op cijfers.
Wij hebben zorgvuldig gekeken naar de beschikbare softwareoplossingen en gekozen voor Aimy vanwege de specifieke mogelijkheden en voordelen die Aimy biedt:
• Sturing op cijfers: We gebruiken uitgebreide data-analyse om onze prestaties per salon vestiging en per medewerker te meten en verbeteren. Hiermee kunnen we gerichter sturen op omzet en efficiëntie.
• Betaalopties: Aimy biedt uitgebreide integraties met verschillende betaalopties, wat goed aansluit op onze wensen. Klanten kunnen met de nieuwste betalingsmethoden afrekenen, zowel fysiek in de salon als direct online bij boekingen.
• Dynamische prijzen: De mogelijkheid om dynamische prijzen te beheren, past perfect bij onze visie. Met Aimy kunnen wij tarieven eenvoudig aanpassen op basis van ervaring, wat bijdraagt aan een betere bezetting en omzetoptimalisatie.
• Snelle ontwikkelingen: Aimy staat bekend om hun innovatieve en snelle aanpassingen aan de software. Nieuwe functionaliteiten en updates worden regelmatig uitgerold, waardoor Huizenaar verzekerd is van een moderne en up-to-date softwareoplossing die meegaat met de laatste trends in de branche.
• Aanbetalingen: Aimy biedt een gebruiksvriendelijke aanbetalingsfunctie, waarmee klanten bij boeking een deel van hun behandeling kunnen aanbetalen. Dit zorgt ervoor dat afspraken serieuzer genomen worden, waardoor het aantal no-shows aanzienlijk kan worden verminderd.
‘Met Aimy als partner werken we niet alleen efficiënter, maar kunnen we ook beter inspelen op de wensen van de klant en ons blijven onderscheiden in de kappersbranche!’