Cas client
Barbier Joyce
Je m'appelle Joyce Kruithof, j'ai 33 ans, je suis mariée et mère de 3 enfants. Le monde des barbiers et des salons de coiffure m'a toujours fascinée. Mon parcours a commencé à l'âge de 16 ans, lorsque je suis entrée pour la première fois dans le monde de la coiffure. À 24 ans, j'ai commencé à travailler dans un salon de coiffure et c'est là que je me suis vraiment sentie chez moi. C'est là que j'ai découvert ma passion pour le travail avec les tondeuses à cheveux et que j'ai été surnommée "Queen of Fades" (reine des décolorations).
Construire sa propre cabane
Avec les années d'expérience que j'ai acquises, j'ai commencé à envisager de créer ma propre entreprise. Des clients et des collègues barbiers m'ont encouragé, et j'ai même été approché par des marques de barbiers pour des collaborations. L'idée de me mettre à mon compte me séduisait de plus en plus. Je voulais que mes clients puissent dire : "J'ai été coupé par Joyce ", avec mon propre nom et ma propre entreprise. Lorsque j'ai eu 30 ans, j'ai décidé de relever le défi.
Le projet initial était d'ouvrir mon propre local, mais la pandémie de COVID-19 est arrivée. Avec la fermeture de nombreux commerces, j'ai eu peur d'investir dans mon propre local. J'ai donc eu l'idée de construire ma propre "cabane" dans mon jardin : un endroit où les gens se sentent comme chez eux, avec une bonne ambiance et, bien sûr, une bonne coupe de cheveux, tout en savourant une tasse de café. Entre-temps, je suis ambassadrice des tondeuses Wahl et je travaille avec les produits des marques KapR et Depot.
Je cherchais un système simple et "enfantin".
Ce que je ne sais pas faire, c'est noter tous les rendez-vous au stylo et sur papier. J'étais à la recherche d'un système de rendez-vous en ligne simple qui fonctionne également pour une entreprise individuelle. J'ai fait appel à un comptable et, par ce biais, je suis entré en contact avec Aimy, qui m'a donné des explications claires et précises. Je ne suis pas du tout à l'aise avec tout ce travail informatique. Je cherchais donc un système simple et "enfantin" où je savais ce qu'il fallait faire, et c'est tout, haha !
C'est génial qu'Aimy soit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et même si vous n'arrivez pas à comprendre quelque chose, ils le résolvent pour vous. J'en suis vraiment très satisfaite !