Cas client
Cosmo
Cosmo Hairstyling a été créé en 1986 par la fusion de trois coiffeurs qui ont lancé ensemble la marque Cosmo Hairstyling. Précurseurs dans notre domaine, nous avons été les premiers à lancer le concept de franchise.
Nous nous concentrons sur les familles à l'esprit professionnel et au revenu supérieur à la moyenne, qui s'intéressent à la mode, suivent les tendances et aiment les soins de luxe. Notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients en leur proposant des traitements innovants et créatifs, en restant toujours à la pointe de la technologie et en leur offrant un luxe abordable.
Actuellement, nous sommes fiers de nos 47 salons à travers les Pays-Bas, qui emploient plus de 350 coiffeurs talentueux. En 1986, la fusion de trois petites chaînes distinctes a fait de nous la première chaîne de franchise dans le secteur de la coiffure.
Le passage à Aimy nous a permis de nous préparer aux prochaines étapes de la numérisation. Avec des fonctionnalités essentielles et la possibilité de développer un programme personnalisé adapté à notre expérience et à nos besoins en tant que grande chaîne de magasins.
Les fonctionnalités d'Aimy qui ont le plus d'impact sur notre gestion quotidienne des salons sont les réservations en ligne, les différentes options de messagerie, les dépôts, la configuration spécifique par salon, les options prépayées et les nombreuses données sur les clients que nous pouvons exploiter pour un ciblage précis.
Notre expérience avec Aimy à ce jour est qu'il s'agit d'une jeune entreprise avec beaucoup d'influence, toujours à la recherche de solutions, avec une attitude très professionnelle au travail et l'ambition de faire la différence dans le domaine des logiciels pour les coiffeurs.